Стоимость ИТ-аутсорсинга

Регулярная поддержка IT-инфраструктуры для компаний, которым важна стабильная работа без собственной большой IT-службы.

Стоимость ИТ-аутсорсинга зависит от размера компании, количества рабочих мест, серверов и требуемой скорости реакции.

До 100 компьютеров. ИТ-обслуживание офисов

Описание

Подходит небольшим и средним компаниям, которым нужна стабильная работа рабочих мест, серверов, сети и офисных сервисов без содержания отдельного IT-отдела.

Ценообразование

Цена обслуживания определяется объёмом инфраструктуры и уровнем ответственности.

  • Количество рабочих мест
  • Количество серверов и сетевого оборудования
  • Сложность текущей инфраструктуры
  • Требуемая скорость реакции
  • Регламент резервного копирования
  • Необходимость выезда специалиста

Калькулятор стоимости ИТ-аутсорсинга

Удалённый

от 15 000 ₽/мес
  • 1 ч — реакция на сбой
  • 2 ч — устранение сбоя
  • 0 ₽ — возврат за час нарушения SLA
Запросить КП

Адаптивный

от 21 000 ₽/мес
  • 15 мин — реакция на сбой
  • 1,5 ч — устранение сбоя
  • 1000 ₽ — возврат за час нарушения SLA
Запросить КП

Безлимитный

от 50 000 ₽/мес
  • 5 мин — реакция на сбой
  • 1 ч — устранение сбоя
  • 1500 ₽ — возврат за час нарушения SLA
Запросить КП

* Указанные цены являются ориентировочными и не являются публичной офертой.

Детализация
РаботыТариф 1Тариф 2Тариф 3
Удалённая поддержка пользователей+++
Настройка рабочих мест+++
Плановые профилактические работы-++
Поддержка серверовБазово++
Выезд специалистаПо запросуОграниченноВключён
Регламент и отчётность-++

ИТ-аутсорсинг для Enterprise

Описание

Формат для компаний, где уже есть IT-служба, но нужны дополнительные руки, профильные компетенции или поддержка отдельных направлений.

Ценообразование

Стоимость зависит от состава передаваемых функций и требований к SLA.

  • Количество направлений поддержки
  • Требуемые компетенции специалистов
  • Наличие регламентов и SLA
  • Интеграция с внутренними процессами
  • Объём проектных задач
  • Требования к отчётности

Калькулятор стоимости ИТ-аутсорсинга

Команда на подхвате

от 45 000 ₽/мес
  • Консультации
  • Регламентные работы
  • Закрытие типовых заявок
Запросить КП

Расширенная поддержка

от 90 000 ₽/мес
  • Выделенный пул часов
  • SLA
  • Отчётность
Запросить КП

Проектное сопровождение

по оценке/проект
  • Анализ задачи
  • План работ
  • Контроль внедрения
Запросить КП

* Указанные цены являются ориентировочными и не являются публичной офертой.

Детализация
РаботыТариф 1Тариф 2Тариф 3
Консультации второй линии+++
Участие в проектах-++
SLA и отчётность-++
Выделенные специалисты-По графику+
Интеграция с Service Desk-++

ИТ-аутсорсинг для торговых сетей

Описание

Поддержка магазинов, офисов продаж, кассовой инфраструктуры, рабочих мест и удалённых точек с понятной схемой реагирования.

Ценообразование

Стоимость рассчитывается по количеству точек, рабочих мест, касс и требуемой скорости реакции.

  • Количество торговых точек
  • Количество касс и рабочих мест
  • Наличие удалённых подключений
  • Регламент реакции на инциденты
  • Необходимость выезда
  • Сезонная нагрузка

Калькулятор стоимости ИТ-аутсорсинга

Старт

от 20 000 ₽/мес
  • Удалённая поддержка
  • Базовая диагностика
  • Настройка рабочих мест
Запросить КП

Сеть

от 60 000 ₽/мес
  • Поддержка точек
  • SLA
  • Плановые работы
Запросить КП

Критичная инфраструктура

по оценке/мес
  • Приоритетные заявки
  • Выезды
  • Расширенный контроль
Запросить КП

* Указанные цены являются ориентировочными и не являются публичной офертой.

Детализация
РаботыТариф 1Тариф 2Тариф 3
Поддержка рабочих мест+++
Кассовая инфраструктураБазово++
Поддержка удалённых точек-++
Выездные работыПо запросу++
Отчётность-++

Получить консультацию

Расскажите о задаче, и мы предложим оптимальный формат работ. Обычно отвечаем в течение рабочего дня.

Преимущества работы с 2M-IT

Прозрачные тарифы

Согласуем состав работ заранее, чтобы поддержка не превращалась в бесконечный список внезапных доплат.

Дешевле штатного специалиста

Для малого и среднего бизнеса аутсорсинг часто выгоднее найма отдельной IT-команды.

Опыт и квалификация

Задачи закрывают специалисты с практическим опытом администрирования, 1С, серверов и сетей.

Стратегия win-win

Вы получаете предсказуемую поддержку, а мы — понятный объём работ и спокойную эксплуатацию систем.

Как рассчитывается стоимость ИТ-аутсорсинга?

Цена зависит от числа рабочих мест, серверов, сложности инфраструктуры и требуемой скорости реакции.

Можно ли начать с разовой задачи?

Да. Можно заказать диагностику или разовую настройку, а затем перейти на сопровождение.

Что входит в регулярное обслуживание?

Поддержка пользователей, настройка рабочих мест, базовая серверная поддержка, резервное копирование и консультации.